Como determino os departamentos / áreas que atenderão as consultas no meu site?
1
Acesse o painel de administração do DattaChat a partir do endereço http://dattachat.com/admin, com os seus dados de loguin.
2
Pulse na aba principal “Configuração” e depois na aba secundária “Canais do chat”.
3
A seguir você verá a lista dos diferentes canais criados. Pulse no ícone com forma de lápis azul ubicado na esquina superior à direita do canal que deseje alterar.
4
Agora, clique na aba “Departamentos”.
5
Na nova página, pulse todos os departamentos / áreas (com seus subsequentes operadores) que deseja que resolvam consultas dos seus visitantes. A seguir, pulse o botão “Salvar alterações”.
6
Pronto! Os departamentos que resolverão as consultas no seu site já foram determinados com sucesso.