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Como faço a autenticação da minha identidade?

Para confirmar a sua identidade, siga estes passos por única vez.

1
Acesse na sua Central do Cliente a partir deste endereço http://donweb.com/ingresar.
2
No canto superior à direita, clique sobre a sua foto. Na lista deslizante que figura na tela, clique sobre o link “Autenticar minha identidade”.
3
Na nova tela, clique no botão “Anexar arquivo” para carregar os documentos solicitados.

Por que razão pedimos que você confirme a sua identidade? Explicamos isso para você clicando aqui.

4
Clique “Enviar”. Pronto! A informação foi enviada ao Departamento de Atendimento ao Cliente da DonWeb, que mais tarde confirmará a finalização do processo uma vez que os seus dados tenham sido verificados.

Lembre que este processo é feito por única vez e servirá para evitar demoras na assinatura e renovação dos serviços.

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