¿Cómo personalizo los mails que envía el sistema?
Desde AdminSimple podrás asegurar la presencia de tu marca en cada correo electrónico automático que reciban tus clientes. Te contamos cómo personalizar todas tus comunicaciones.
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Ingresa a AdminSimple desde http://reseller.dattatec.com y loguéate con tus datos de cliente de DonWeb.com.
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En el menú superior ubícate sobre “Configuración” y selecciona “Personalización E-mails de sistema”.
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En una nueva página verás el listado de los correos automáticos que reciben tus clientes incluidos en AdminSimple. Incluyen las respuestas ante envíos de tickets de consulta, informes de pago, el alta de nuevos servicios, entre muchas otras situaciones.
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A tu derecha, verás la opción para habilitar o deshabilitar el envío de cada uno de los correos. Por defecto, la mayoría de ellos se ofrece activado. Si deseas que algunos de los correos automáticos NO sean enviados, simplemente haz click sobre la opción “Desactivado” junto a la opción en cuestión.
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Una vez que estén activos los correos que te interesan, haz click sobre el icono “Contenido” (con forma de una llave inglesa sobre un destornillador) ubicado junto al correo que deseas modificar.
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En la nueva página verás un cómodo editor de texto con el mensaje actual del mail automático. Modifícalo a tu gusto, aprovechando las etiquetas personalizadas para reproducir información almacenada en tu base de clientes, como el nombre de cada cliente, sus dominios, datos personales, etc.
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Una vez que hayas terminado de modificar el correo, haz click en “Guardar”. ¡Listo! Ya modificaste el primer correo.
AdminSimple te llevará de regreso al listado de correos. Elige el segundo mail a modificar y repite los pasos 5 a 7 hasta cubrir todos tus correos automáticos activados.