Domínios

Por que não posso gerenciar meu dominio.com.ar?

No dia 20 de agosto de 2013 Nic.ar implementou um novo sistema de registro de domínios, que alterou o jeito de gerenciar os nomes registrados com anterioridade.

A partir de agora, é preciso contar com um usuário registrado em Nic.ar para acessar o painel de controle que permite renovar os domínios, atribuir novos DNS, fazer o cancelamento de assinatura, transferi-los, etc.

O que faço para recuperar os meus domínios?

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O primeiro passo é criar o seu usuário em Nic.ar. Veja abaixo o videotutorial oficial e siga os passos.

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Uma vez que você tenha seu usuário e tenha feito loguin em Nic.ar, clique no botão “Obtenção de domínios”, ubicado no canto superior à esquerda, abaixo do buscador de domínios.

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Agora, Nic.ar solicitará o e-mail que você usava para administrar a sua conta anterior. É o e-mail que você tinha associado a sua “Entidad Registrante”. Depois de registrá-lo clique no botão “Obter meus domínios”.

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Numa nova página você verá a lista de todos os domínios associados a esse usuário. Clique no botão “Obter meus domínios” de novo.

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Vai chegar na sua caixa de e-mail uma Chave de Licença no e-mail associado ao seu novo usuário em Nic.ar e um link de confirmação no e-mail associado para a sua “Entidade Registrante”.
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Clique no link. Vai levar a uma página de Nic.ar onde será solicitada uma Chave de Licença: digite-a. Depois clique no botão “Confirmar a Licença de domínios”.

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Pronto. Agora faça loguin novamente em Nic.ar e você verá os seus domínios na lista do seu painel de controle.

Aguarde! Faltam domínios para mim!

Caso faltem domínios, isso significa que na “Entidade Registrante” você indicou a outra pessoa ou empresa.

O primeiro que você deve fazer é um whois ao domínio. A partir do botão “Procurar domínio” indique cada domínio no motor de busca e analise os dados que são entregues.

Junto a “Razão Social” / “Nome e Sobrenome” você terá o nome do titular atual do domínio. Entre em contato com ele para lhe solicitar a transferência.

Caso a Razão Social fosse Dattatec.com SRL, o processo para recuperá-los é muito simples.

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Acesse sua central do cliente a partir deste endereço http://donweb.com/ingresar.
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Clique na aba “Ajuda” e abra um ticket de consulta no Suporte Administrativo da DonWeb.

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No corpo da mensagem, indique os domínios que precise recuperar, seu nome de usuário no Nic.ar e seu e-mail associado. Depois envie a consulta.
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Pronto! A transferência é imediata, entraremos em contato com você em breve para lhe avisar quando o processo tenha concluído.

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