Servidores VPS

¿Qué hago si tengo inconvenientes con aplicaciones JAVA?

Si estás experimentando inconvenientes con aplicaciones JAVA alojadas en tu servidor virtual, es momento de Solicitar Soporte al Departamento Técnico de DonWeb.

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Ingresa a tu Área de Cliente desde http://donweb.com/ingresar.
2
Haz click sobre la pestaña principal “Ayuda”.
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Verás en pantalla el formulario de envío de consulta. En el primer bloque del asistente, haz click sobre “Soporte Técnico”, luego “Web Hosting” y, finalmente, “Planes Corporativos (VPS)”. Ahora, haz click sobre el link: Inconvenientes con aplicaciones JAVA.
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Dejando de lado el segundo bloque, haz click sobre el botón “Mostrar formulario” del tercer bloque.
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Ahora, selecciona tu servidor virtual VPS del desplegable y utiliza el recuadro “Detalles de la consulta” para indicar tu solicitud.

Por favor, señala en el cuerpo de la consulta los datos de acceso al servidor virtual VPS y todos los datos que consideres pertinentes para solucionar rápidamente el inconveniente.

Puedes indicar un correo electrónico para recibir notificación de la respuesta en el casillero “Deseo una copia de la respuesta en el E-mail”.

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Finalmente, presiona el botón “Enviar consulta”. Tu pedido será resuelto por el Soporte Técnico de DonWeb, que te responderá a la brevedad.

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